Legal, regulations

POLITIQUE DE PAIEMENT ÉCHELONNÉ

WIX SOLUTIONS
(entreprise individuelle britannique : Prestataire)

1) Champ d’application

1.1 La présente Politique de paiement échelonné s’applique uniquement lorsque WIX SOLUTIONS accepte expressément par écrit de proposer un paiement échelonné dans le cadre d’un contrat personnalisé externe.

1.2 Les paiements échelonnés ne sont pas disponibles pour les achats standards de sites internet effectués via wixsolutions.co.uk, sauf indication contraire expresse de notre part dans un contrat personnalisé distinct établi par écrit.

1.3 Les paiements échelonnés ne peuvent être proposés que pour des contrats de projets personnalisés dont la valeur contractuelle totale excède 15 000 GBP.

1.4 La présente Politique ne s’applique que lorsque :
a. un contrat personnalisé distinct, une proposition, un devis, un cahier des charges ou un accord écrit a été émis par nos soins ;
b. cet accord écrit autorise expressément le paiement échelonné ; et
c. le client accepte à la fois cet accord écrit et la présente Politique de paiement échelonné.

1.5 En concluant un accord de paiement échelonné, le client confirme avoir lu, compris et accepté d’être lié par :
a. la présente Politique de paiement échelonné ;
b. nos Conditions générales ; et
c. le contrat personnalisé externe applicable ainsi que toutes conditions écrites de service qui s’y rapportent.

1.6 Si le client n’accepte pas ces dispositions, il doit soit payer la totalité du prix à l’avance, soit ne pas conclure le contrat.

2) Base B2B

2.1 Tous les accords de paiement échelonné proposés par WIX SOLUTIONS le sont strictement sur une base interentreprises (B2B) uniquement.

2.2 En concluant un accord de paiement échelonné, le client confirme que le contrat est conclu entièrement ou principalement dans le cadre de son activité commerciale, professionnelle, artisanale ou libérale, et non en qualité de consommateur.

2.3 Aucun contrat de paiement échelonné conclu avec un consommateur n’est accepté au titre de la présente Politique.

3) Disponibilité des paiements échelonnés

3.1 Les paiements échelonnés sont proposés à notre seule discrétion et uniquement pour les contrats personnalisés externes qui remplissent les conditions requises.

3.2 Aucun client ne dispose d’un droit automatique à bénéficier d’un paiement échelonné.

3.3 Nous pouvons refuser toute demande de paiement échelonné pour quelque raison que ce soit, notamment en raison du risque commercial, de la structure du projet, de l’historique de paiement, de la juridiction concernée, des exigences de conformité ou de nos procédures internes d’approbation.

3.4 Même lorsqu’un projet excède une valeur de 15 000 GBP, nous ne sommes pas tenus de proposer un paiement échelonné.

4) Modalités du paiement échelonné

4.1 Sauf stipulation expresse contraire dans le contrat personnalisé externe ou sur la facture, les plans de paiement échelonné sont proposés à 0 % APR.

4.2 Les échéances sont exigibles aux dates de paiement indiquées dans le contrat personnalisé, la facture ou l’échéancier de paiement émis par nos soins.

4.3 Les paiements doivent être effectués en fonds disponibles, au moyen du mode de paiement approuvé par nos soins.

4.4 Le paiement échelonné constitue uniquement un mode de paiement. Il ne transforme pas le contrat en service mensuel renouvelable, en abonnement résiliable, ni en un accord du type « paiement uniquement pendant la poursuite des travaux ».

4.5 Une fois que le client a conclu un accord de paiement échelonné, il ne peut suspendre, arrêter, annuler, inverser, réduire ou résilier les échéances restantes, sauf accord exprès contraire formulé par nous par écrit.

4.6 Le client demeure redevable de l’intégralité du prix contractuel, même si :
a. les travaux sont achevés avant la date de la dernière échéance ;
b. le client retarde le projet ;
c. le client cesse de répondre ;
d. le client décide de ne plus utiliser les livrables ;
e. le client modifie ses projets commerciaux ; ou
f. le client ne souhaite plus poursuivre après le début des travaux.

5) Exécution et achèvement des services

5.1 Nous pouvons commencer les travaux dès réception de la première échéance ou de tout autre paiement initial convenu, et dès acceptation du contrat personnalisé.

5.2 Tout délai de livraison communiqué n’est donné qu’à titre estimatif, sauf stipulation écrite expresse contraire.

5.3 Les délais du projet peuvent varier en fonction du périmètre, de la réactivité du client, des validations, de la fourniture des contenus, des accès, des révisions, des difficultés liées à des tiers, des limitations techniques et de toute circonstance échappant raisonnablement à notre contrôle.

5.4 Si les travaux sont achevés avant le prélèvement de la dernière échéance, cela n’annule pas, ne réduit pas et ne supprime pas l’obligation du client de payer intégralement toutes les échéances restantes.

5.5 Si le client provoque un retard, omet de fournir des validations, des contenus, des accès ou des instructions, ou empêche autrement l’avancement du projet, cela ne suspend ni n’annule l’échéancier de paiement, sauf accord exprès contraire de notre part formulé par écrit.

6) Engagement de paiement non résiliable

6.1 Une fois qu’un accord de paiement échelonné a été accepté et que le contrat est formé, le plan de paiement échelonné est non résiliable, sauf si nous en convenons expressément autrement par écrit ou si une annulation est imposée par la loi et ne peut être valablement exclue.

6.2 Le client reconnaît que l’accord de paiement échelonné reflète :
a. la réservation de notre capacité d’activité ;
b. l’allocation de notre flux de travail et de nos ressources ;
c. notre acceptation d’un paiement progressif en lieu et place d’un paiement intégral anticipé ; et
d. la répartition commerciale du risque convenue dans le contrat personnalisé.

7) Défaut de paiement et inexécution

7.1 Si une échéance n’est pas payée, est payée en retard, refusée, annulée, contestée, fait l’objet d’un rétrofacturation (chargeback) ou n’est pas encaissée avec succès, nous pouvons immédiatement et sans préjudice de tout autre droit :
a. suspendre les travaux ;
b. suspendre la livraison ;
c. retenir la remise, les fichiers, les livraisons, les accès, les transferts, les identifiants ou les livrables finaux ;
d. supprimer ou restreindre les accès lorsque cela est juridiquement et techniquement permis ;
e. refuser de poursuivre les travaux tant que le compte n’a pas été intégralement régularisé ;
f. considérer l’échéance impayée comme un manquement grave au contrat ; et/ou
g. recouvrer le solde impayé, ainsi que tous intérêts légaux, indemnités, frais de recouvrement et autres frais applicables.

7.2 Lorsque le contrat personnalisé le permet, nous pouvons également exiger le paiement immédiat de l’ensemble des échéances restantes dues.

7.3 Tout montant en retard peut produire intérêts et ouvrir droit à recouvrement dans la mesure prévue par le contrat ou par la loi applicable en matière de retard de paiement des dettes commerciales.

8) Articulation avec le contrat personnalisé

8.1 La présente Politique de paiement échelonné doit être lue conjointement avec le contrat personnalisé externe applicable.

8.2 En cas de contradiction entre la présente Politique et le contrat personnalisé signé, le contrat personnalisé signé prévaudra dans la mesure de cette contradiction.

8.3 Sauf stipulation expresse contraire du contrat personnalisé, toutes les autres Conditions générales de WIX SOLUTIONS demeurent applicables.

9) Accord et acceptation

9.1 L’acceptation d’un paiement échelonné peut résulter de la signature du contrat personnalisé, de l’acceptation d’une proposition écrite, du paiement de la première échéance, d’une réponse écrite confirmant l’acceptation ou de toute autre instruction claire nous demandant de commencer selon les modalités échelonnées convenues.

9.2 Aucune signature manuscrite originale n’est requise, sauf demande expresse de notre part.

9.3 L’acceptation électronique, la confirmation par courriel, le paiement d’une facture ainsi que tout autre écrit connexe peuvent être invoqués comme preuve de l’accord.

10) Droit applicable

10.1 La présente Politique ainsi que tout litige en découlant sont régis par le droit d’Angleterre et du Pays de Galles.

10.2 Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront compétence exclusive, sauf dans la mesure où une loi impérative ne pourrait être valablement exclue.

Ce texte est plus protecteur pour votre entreprise car il comble l’écart entre « achat via le site internet » et « contrat personnalisé », et précise clairement que le paiement échelonné constitue une exception particulière réservée aux projets sur mesure d’un montant élevé, et non une option générale offerte à tous les clients. Il évite également d’introduire un langage de type consommateur, ce qui affaiblirait la position B2B.