Organizuj profesjonalne wydarzenia bez problemów związanych z platformą. Migracja wydarzeń do Wix zapewnia przejrzysty i niezawodny system sprzedaży biletów, zarządzania harmonogramami, komunikacji z uczestnikami i śledzenia przychodów — wszystko w jednym miejscu, bez przypadkowo połączonych integracji.
Zaczynamy od audytu obecnego systemu wydarzeń: rodzaju spotkań, takich jak pojedyncze sesje, wydarzenia wielodniowe, cykliczne, hybrydowe, płatne i bezpłatne; kategorii i cen biletów; formularzy rejestracyjnych; wiadomości potwierdzających i przypominających; komunikacji z uczestnikami oraz integracji z płatnościami, CRM i platformami streamingowymi. Audyt staje się dokładnym planem migracji, dzięki któremu nic nie zostaje pominięte, a nowa konfiguracja odpowiada rzeczywistemu sposobowi działania organizacji.
Wydarzenia odtwarzamy w Wix Events wraz z pełnymi harmonogramami, typami biletów, zasadami early bird, kodami rabatowymi i limitami miejsc. W przypadku rozbudowanych programów — konferencji z wieloma ścieżkami, festiwali lub cyklicznych serii zajęć — łączymy Wix Events z Wix CMS, aby tworzyć uporządkowane strony programu, filtry, profile prelegentów i powiązane opisy sesji. Uczestnicy mogą szybko znaleźć potrzebne informacje bez przeglądania długich bloków tekstu.
Rejestrację i checkout optymalizujemy pod kątem ukończenia zakupu. Konfigurujemy szybki proces zakupu biletów mobile-first, markowe wiadomości potwierdzające, zaproszenia do kalendarza i sekwencje przypomnień. Jeżeli formularz powinien zbierać dodatkowe informacje, takie jak wymagania dietetyczne, rozmiar koszulki lub wybór sesji, dodajemy odpowiednie pola i automatycznie przekazujemy odpowiedzi zespołowi.
Komunikacja z uczestnikami jest automatyczna i niezawodna. Przypomnienia przed wydarzeniem są wysyłane zgodnie z ustalonym harmonogramem. Po zakończeniu uczestnicy mogą automatycznie otrzymać podziękowanie, ankietę i dostęp do nagrania. Jeżeli wydarzenie korzysta z listy oczekujących, konfigurujemy natychmiastowe powiadomienie, gdy zwolni się miejsce. Wszystkie automatyzacje są zgodne z marką i testowane przed publikacją, aby uczestnik otrzymał spójne doświadczenie od rejestracji po follow-up.
Przy wydarzeniach płatnych konfigurujemy Wix Payments lub inną podłączoną bramkę, aby prawidłowo obsługiwać sprzedaż biletów, rezerwacje grupowe i zwroty. Raportowanie przychodów jest dostępne w panelu analitycznym, co pozwala śledzić sprzedaż według wydarzenia, rodzaju biletu i kampanii bez konieczności ręcznego eksportowania danych do arkuszy.
Zespół zachowuje pełną kontrolę. WIX SOLUTIONS przygotowuje procedury i krótkie materiały instruktażowe dotyczące duplikowania wydarzeń, aktualizacji harmonogramów, dokonywania zwrotów, pobierania list uczestników i wysyłania komunikacji do wybranych grup. Jeżeli wolisz, abyśmy prowadzili system, plan opieki może obejmować konfigurację wydarzeń, zarządzanie biletami, sekwencje e-mail i analizę wyników.
Często zadawane pytania
Czy można ustawić limity miejsc?
Tak. Limity można ustawić dla poszczególnych typów biletów lub całego wydarzenia, a w razie potrzeby dodać listę oczekujących.
Czy mogę organizować wydarzenia cykliczne?
Tak. Można duplikować wydarzenia i zmieniać daty albo połączyć kolekcję CMS z harmonogramem generowanym na większą skalę.
W jaki sposób dostarczane są bilety?
Bilety są wysyłane natychmiast e-mailem wraz z kodami QR, które umożliwiają szybkie sprawdzanie uczestników przez aplikację Wix.