Szkolenie z zarządzania Wix Bookings dla zespołów

Szkolenie z zarządzania Wix Bookings dla zespołów

Szkolenie jest przeznaczone dla zespołów B2B, które wspólnie odpowiadają za Wix Bookings. Gdy kilka osób zarządza rezerwacjami, potrzebny jest czytelny proces, aby pracownicy wiedzieli, kto sprawdza wizyty, kto aktualizuje usługi, kto kontroluje dostępność kalendarza i kto przegląda informacje widoczne dla klientów. Bez wspólnego sposobu pracy system rezerwacji może stać się niejasny, nawet jeżeli sama strona wygląda profesjonalnie.

Program szkolenia

Program może obejmować przegląd usług, szczegółów wizyt, ustawień kalendarza, zakresu odpowiedzialności pracowników, potwierdzeń rezerwacji, obsługi zapytań oraz codziennych kontroli wykonywanych przez zespół. Możemy przygotować praktyczne przekazanie obowiązków, aby każda osoba rozumiała, którymi elementami Wix Bookings powinna zarządzać i które ustawienia należy zmieniać szczególnie ostrożnie.

Dla kogo jest to szkolenie

Szkolenie jest odpowiednie dla firm usługowych, klinik, konsultantów, zespołów recepcji, administratorów i menedżerów, w których więcej niż jedna osoba jest zaangażowana w zarządzanie rezerwacjami. Jest również przydatne, gdy do zespołu dołącza nowy pracownik albo właściciel firmy chce ograniczyć zależność od jednej osoby, która obecnie jako jedyna zna system.

Korzyści i czas trwania szkolenia

Korzyścią jest bardziej spójny proces rezerwacji w całym zespole. Pracownicy rozumieją, co należy kontrolować, jak unikać przypadkowych zmian oraz jak utrzymywać prawidłowe informacje o usługach i kalendarzu. Średni czas szkolenia: od 2 do 3 godzin. Minimalny czas szkolenia: 1 godzina.