Szkolenie z konfiguracji systemu Wix Bookings dla firm B2B
Szkolenie jest przeznaczone dla firm B2B, które potrzebują zrozumieć strukturę systemu Wix Bookings, zanim zaczną opierać na nim rzeczywiste zapytania lub wizyty. System rezerwacji to coś więcej niż jeden kalendarz — łączy usługi, dostępność, ustawienia pracowników, strony rezerwacji, wiadomości potwierdzające oraz ścieżkę klienta. Gdy konfiguracja nie jest jasna, firma może tracić czas, powodować nieporozumienia lub prezentować odwiedzającym błędne informacje.
Program szkolenia
Program może obejmować przegląd obecnej struktury rezerwacji, kontrolę usług, zrozumienie rodzajów wizyt, przegląd dostępności, sprawdzenie ustawień pracowników lub zasobów, analizę działania strony rezerwacji oraz potwierdzenie kroków, które klient wykonuje przed zakończeniem rezerwacji. Możemy przeanalizować cały system albo skoncentrować się na jednym obszarze wymagającym poprawy.
Dla kogo jest to szkolenie
Szkolenie jest odpowiednie dla firm usługowych, klinik, konsultantów, coachów, salonów, zespołów wellness, firm wykonawczych i profesjonalnych praktyk, które chcą zrozumieć system rezerwacji przed samodzielnym zarządzaniem nim. Jest również przydatne, gdy strona została wykonana przez inną osobę, a firma potrzebuje praktycznego przekazania wiedzy.
Korzyści i czas trwania szkolenia
Najważniejszą korzyścią jest czytelne zrozumienie działania systemu. Zespół wie, które ustawienia kontrolują stronę rezerwacji, co wpływa na dostępność i co należy sprawdzić przed zapisaniem zmian. Średni czas szkolenia: od 2 do 3 godzin. Minimalny czas szkolenia: 1 godzina.
Jakie obszary konfiguracji rezerwacji są ustawiane?
Sesja obejmuje konfigurację usług, dostępności, przebiegu rezerwacji, kroków klienta i podstawowych ustawień wizyt.
Kto powinien skorzystać ze wsparcia przy konfiguracji systemu rezerwacji?
Firmy usługowe konfigurujące Wix Bookings lub poprawiające istniejący proces rezerwacji mogą skorzystać z tego szkolenia.
Na czym koncentruje się sesja dotycząca konfiguracji systemu?
Celem jest pomoc zespołowi w zrozumieniu najważniejszych decyzji konfiguracyjnych i ich wpływu na ścieżkę rezerwacji.