Szkolenie z rezerwacji wizyt online dla zespołów B2B
To szkolenie zostało przygotowane dla firm, które oferują wizyty za pośrednictwem strony Wix i chcą zrozumieć proces rezerwacji online zarówno z perspektywy klienta, jak i firmy. Odwiedzający widzi informacje o usłudze, dostępne terminy oraz kolejne kroki rezerwacji, natomiast firma zarządza dostępnością, ustawieniami potwierdzeń i szczegółami wizyt w panelu Wix. Sesja pomaga zespołowi jasno połączyć te dwa obszary.
Program szkolenia
Program może obejmować kontrolę stron usług, sprawdzenie dostępności wizyt, omówienie formularza rezerwacji, wiadomości potwierdzających i działania kalendarza oraz wskazanie elementów, które należy zweryfikować przed zapisaniem zmian. Możemy skoncentrować się na jednej usłudze lub przeanalizować cały proces rezerwacji wizyt online.
Dla kogo jest to szkolenie
Szkolenie jest przeznaczone dla konsultantów, klinik, trenerów, salonów, zespołów wellness, firm usługowych, specjalistów oraz administratorów zarządzających wizytami online. Jest szczególnie przydatne, gdy zespół chce zrozumieć, dlaczego określone godziny pojawiają się na stronie, jakie informacje są zbierane podczas rezerwacji i co firma powinna sprawdzić po jej otrzymaniu.
Korzyści i czas szkolenia
Najważniejszą korzyścią jest większa pewność w zarządzaniu wizytami online. Zespół rozumie, co widzi klient, jakie informacje otrzymuje firma oraz jak dbać o jasne i prawidłowe dane dotyczące rezerwacji. Średni czas szkolenia: od 2 do 3 godzin. Minimalny czas szkolenia: 1 godzina.
Jakie obszary rezerwacji wizyt online obejmuje szkolenie?
Szkolenie obejmuje rezerwację wizyt, ustawienia dostępności, konfigurację usług oraz strony rezerwacyjne widoczne dla klientów.
Dla kogo jest szkolenie z rezerwacji wizyt online?
Sesja pomaga firmom, które umożliwiają klientom rezerwowanie wizyt online, uporządkować i prawidłowo obsługiwać cały proces.
Jakie etapy rezerwacji obejmuje szkolenie z wizyt online?
Szkolenie obejmuje konfigurację usług, widoczność terminów oraz kolejne kroki, które klient wykonuje podczas rezerwacji online.